NeedScope
Needscope synliggør de fundamentale bevidste og ubevidste sammenhænge, der kæder velfungerende mærker sammen med kunder.
Skiftende produktvalg er styret af skiftende behovstilstande. Det kan derfor være en fordel at segmentere markedet efter behovstilstande - og ikke kun efter ydre karakteristika som køn, alder og indkomst. NeedScope afslører både kundernes rationelle og emotionelle behov, og kan derfor forklare forbrugernes skiftende mærke- og produktvalg.
NeedScope består af 6 moduler svarende til trin i marketingprocessen:
Modeller - opbygning af en behovsmodel til forklaring af markedsadfærd og valg af mærke
Segmentering - inddeling af forbrugernes behov med det formål at bestemme givtige målgrupper
Positionering - optimering af mærkeposition og produktportefølje
Udvikling - kortlægning af nye produkt-/mærkeudviklingsmuligheder
Test - test af forslag, produkter, emballage, reklamer og mærkekoncepter
Kontrol - monitorering af marketingprocessen
Hvad enten man ønsker at bibeholde markedsandele eller udvikle nye produkter til markedet, er NeedScope et fleksibelt værktøj, som kan bruges på alle trin af marketingprocessen. Fra den grundlæggende forståelse af markedet til udarbejdelse af en effektiv kommunikationsstrategi.
NeedScope er et internationalt analyseværktøj baseret på afprøvede psykologiske teorier, der integrerer både kvalitative og kvantitative metoder. Således gennemføres udviklingen af behovsmodellen kvalitativt via dybdeinterview, mens modellen efterfølgende kvantificeres.