CATI
CATI står for Computer Assisted Telephone Interviewing.
Intervieweren gennemfører telefoninterview ved hjælp af en computer, som viser spørgsmålene og svarmulighederne på skærmen og registrerer de indtastede svar direkte i vores database, hvorfra der udarbejdes (kryds)tabeller og rapporter efter kundens ønske.
TNS Gallups telefoninterview gennemføres af vores telefoninterviewerkorps på ca. 300 medarbejdere i vores CATI-afdeling i København.
Cati som metode muliggør en særdeles detaljeret håndtering af stikprøver og kvoter. CATI metoden er derfor både velegnet til kvantitative undersøgelser af repræsentativ og landsdækkende karakter og til undersøgelser blandt mindre målgrupper - herunder rekruttering til kvalitative studier og fokusgrupper. Nøgleordene til beskrivelse af Gallups CATI-metode er hastighed, fleksibilitet, kapacitet og kvalitet.